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T.I.M

2019-02-26

森田 淳也

こんにちは

森田です。

Time is money.

時間の話です。

Lisでは時間管理を常に意識しています

お客様の滞在時間や予約の時間のズレなど

ムラがないように管理します

当たり前のことですがなかなか管理しきれていないお店もあるような気がします

カットで1時間以内

カットカラーで2時間以内

ご新規様はカウンセリングなどがございますのでもう少しお時間いただくことが多いです

他店でのカットカラーで3時間から4時間かかったのよ

って話よく聞きます

おそらくとてもお忙しいお店なんだと思います

予約のお客様が重なりどうしても空白の待ち時間が出てきてしまう

そんな状況なんじゃないかな

僕がお客様の立場だったら僕自身は多少待っても特に何も思いません

ですが仮にスタートする時間と終了する時間が明確に予想ができる美容室だったら

美容室の後に誰かと会う予定が組めます

終了時間が予想がつかない場合

終了が押せば押すだけその後の予定に関わる人を待たせてしまい負担をかけてしまう

であれば最初から予定は組まない方がいい

時間をある程度読めるのか

それとも検討がつかないのか

その違いだけで生活や人生はかなり変わってくるのではないでしょうか?

適度な短時間で終われることは大前提として大切ですが

安定的にスケジュールが組みやすいお店って

料金やサービス内容同等の価値があると思います

時間ってお金と価値が似ています

無駄遣いするの有効に使うのか

Time is money.

時間を大切にね